《综合商务英语》课程思政优秀案例设计书
外语学院
王慧
一、课程概括
（一）基本情况
课程名称：综合商务英语 学分：6分
课程类别：文史哲类 适用专业：商务英语
（二）课程简介
《综合商务英语》为商务英语专业一、二年级开设的一门专业基础课，作为商务英语专业的基础核心课，在专业建设中扮演着举足轻重的角色，代表着一个专业的水平和质量。综合商务英语课程着重培养语言基本功，包括培养听、说、读、写、译等英语语言能力，同时培养商务专业素养和人文素养，还要注重学生思维能力、创新能力、跨文化交际能力和自主学习能力的培养，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，并兼顾同其他商务英语技能课程和商务专业课程的衔接。通过本课程的学习，学生可以锻炼听、说、读、写、译等英语语言能力，提高高阶思维能力，树立正确的价值观，成为“新文科”建设需要的高素质复合型人才。
（三）课程建设情况
2022年本课程被评为浙江省线上一流课程；2021年本课程被评为浙江万里学院一流课程；2020年，本课程的微课获得了浙江省高校微课教学比赛（三等奖）；2019年，本课程完成了浙江万里学院思政课程的建设，并通过结题验收，同时，《现代金报》对《综合商务英语》的课程思政进行了报道；2017年，本课程被评为浙江万里学院Moodle平台示范建设课程；2016年，本课程申请了浙江省高等教育课堂教学改革研究项目（《综合商务英语》），并顺利结题。
二、课程目标
围绕坚定学生理想信念，以爱党、爱国、爱社会主义、爱人民、爱集体为主线，依托学校“高水平应用型大学”的办学特色，结合经济社会发展对人才的需求，深化高等学校英语专业本科教育教学改革，创新商务英语人才培养模式，《综合商务英语》围绕政治认同、家国情怀、文化素养、宪法法治意识、道德修养等重点，优化课程思政内容供给，以国家金课的“两性一度”为标准导向。
（一）知识目标
了解基础英语词汇和基础商务英语词汇，培养听、说、读、写、译等语言基本功，达到英语专业四级水平；并能在后继课程的学子过程中，依托本课程所学的语言知识，去学习商务类课程的相关知识，为终身学习奠定所需的知识基础。
（二）能力目标
具备较强的跨文化商务交际能力、读写能力、自主学习能力以及思辨能力。
（三）价值目标
传承中华文脉，富有中国心、饱含中国情、充满中国味。
将社会主义核心价值观内化为精神追求、外化为自觉行动，培育和践行社会主义核心价值观。
了解世情国情党情民情，增强对党的创新理论的政治认同、思想认同、情感认同，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，坚定走中国特色社会主义法治道路的理想和信念。
总而言之，具有商务专业素养和人文素养，建立中国文化自信，成为“新文科”建设需要的高素质复合型人才。
三、思政元素
本课程以“课程思政”为载体，探索“专业知识学习与价值引领相结合”的有效方法。根据课程内容，对课程思政进行总体设计，分章节设置不同的思政方向，以模块化方式凝练思政内容，并不断扩展其中的教学内容和案例，创新教学方法，通过线上课程、学科竞赛等多种形式将学生培养与国家发展、社会需求相结合，引导学生把国家、社会、公民的价值要求融为一体，将社会主义核心价值观内化为精神追求、外化为自觉行动。
本课程以模块化方式凝练思政内容，所以思政元素分为三大模块：
加强中华传统文化教育
中华优秀传统文化是中华民族的“根”与“魂”。习近平总书记指出：“优秀传统文化是一个国家、一个民族传承和发展的根本，如果丢掉了，就割断了精神命脉。”党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央关于中华优秀传统文化的一系列重要论述，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。
本课程需要认真领悟植根于实践的中华优秀传统文化思想精髓，深入挖掘温润而隽永的中华优秀传统文化人文精神要旨，坚持把中华优秀传统文化融入教学全过程，努力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
培育和践行社会主义核心价值观
核心价值观是一个国家、民族的精神旗帜，是人民的精神家园。习近平总书记指出：“如果一个民族、一个国家没有共同的核心价值观，莫衷一是，行无依归，那这个民族、这个国家就无法前进。”“三个倡导”的社会主义核心价值观基本内容概括了国家的价值目标、社会的价值取向和公民的价值准则，鲜明回答了要建设什么样的国家、建设什么样的社会、培育什么样的公民的重大问题，是当代中国精神的集中体现，凝结着全体中国人民的共同价值追求。
本课程在当下社会思潮更加多元化的背景下，在创新教育教学方法和手段上下功夫，把立德树人融入专业知识教育，构建以社会主义核心价值观为指引的教学体系和课程体系，以完善人格和培育人才为教学目
。
倡导中国特色社会主义和中国梦
中国特色社会主义是科学社会主义，把“中国梦”理解为坚持和发展中国特色社会主义，是在港澳台、在海外和世界上更形象、更生动的一种说法。“中国梦”是目标与手段的有机统一，实现“中国梦”的根本途径就是必须坚持和发展中国特色社会主义。习近平总书记专门做过一个阐述，说“我们就是要继续把中国特色社会主义事业推向前进，继续为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗”。
本课程坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人，引导大学生了解世情国情党情民情，增强对党的创新理论的“三个认同”，坚定中国特色社会主义的“四个自信”，为中国梦的实现添砖加瓦。
四、设计思路
本课程通过凝练专业知识中的育人价值，帮助学生领会语言的内涵，在不同文化的交流和碰撞中培养文化自信、批判性思维、塑造理想人格、礼貌教养， 并且树立正确的核心价值观。
（一）总体思路
1. 在教学内容编排上，扣紧教材与课程思政的结合点， 深度挖掘提炼《综合商务英语》课程中所蕴含的思想价值和精神内涵，科学合理拓展课程的广度、深度和温度，从课程所涉专业、行业、国家、国际、文化、历史等角度，增加课程的知识性、人文性，提升引领性、时代性和开放性。
2. 在教学流程设计上，采用“产出导向法”， 该教学法主张全人教育。
第一，认真选择思政型产出任务的主题。本课程根据上述三大思政元素，选择有利于思政目标实现的话题。
第二，精心选择为思政型产出任务服务的输入材料。教师挑选适用于三大思政元素模块的语言材料。
第三，巧妙设计教学活动的组织形式。通过对子或小组活动培养学生的互助合作精神，也可以通过学生互相评价产出成果来提高学生客观评价他人优缺点的能力。
3. 在教学评价重置上，思政化的教学评价将育人置于首位，将正确的价值观、成才观渗透到教学全过程，做到以评促思、以评为学。
（二）具体设计情况
本课程的教学单元、思政的具体内容和所采取的教学方式通过三大模块进行整合，详情见下表：
思政元素模块 | 教学单元 | 课程思政具体内容 | 教学方式 |
加强中华传统文化教育 | Whatever Happened to Manners? （综合教程） | 弘扬中华传统文化礼仪：“礼仪之邦” | 线上线下+产出导向法：Double Face of Good Manners (讨论+反思) |
Five Traits of the Educated Man（综合教程） | 了解孔子的修身与育人 | 线上线下+产出导向法：High Education Degree VS. High Moral Integrity（高学历=高素养的相关辩论） | |
Cultural Encounters（综合教程） | 培养文化自信 | ||
My Forever Valentine（综合教程） | 认识文化侵略：中国传统节日文化 | 线上线下+产出导向法：Qixi and Valentine’s Day（讨论中国的七夕和西方的情人节的受欢迎程度） | |
Fourteen Steps （综合教程） | 知晓中华传统文化中的助人为乐、乐善好施 | 线上线下+ Blind vs See （思考+反省） | |
培育和践行社会主义核心价值观 | Dealing with AIDS（综合教程） | 友善：引导学生之间应互相尊重、互相关心、互相帮助，努力形成社会主义的新型人际关系。 | 线上线下+产出导向法：Dealing with Difficulties(写作) |
My Stroke of Luck （综合教程） | 和谐：了解学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的生态局面。 | 线上线下+产出导向法：Treat VS No Treat（探讨生命的意义、政府的作为） | |
Human Resource Management（综合商务英语） | 敬业：引导学生要具有积极向上的劳动态度和艰苦奋斗的精神，忠于职守、精益求精、服务社会，充分体现现代主义职业精神。 | 线上线下+产出导向法：马斯洛需求理论去分析广告，来探索什么样的需求最能激励大家（实践分析+讨论） | |
Focus on Global Warming（综合教程） | 发扬两山精神，践行使命担当 | 线上线下+产出导向法：Global Warming VS Global Cooling(议论文写作：经济发展和环境保护的辩证关系) | |
倡导中国特色社会主义和中国梦 | Strategy（新标准商务英语综合教程） | 分析中国特色社会主义的机遇 | 线上线下+产出导向法：SWOT Analysis (调查分析) |
Marketing（新标准商务英语综合教程） | 挖掘中国特色社会主义市场经济的特色 | 线上线下+产出导向法：市场营销的道德准则（查找资料+论证） | |
Brand Management（综合商务英语） | 了解中国特色社会主义的威胁 | 线上线下+产出导向法：新疆棉事件（分析各个品牌的管理措施） | |
The Jeaning of America（综合教程） | 引导学生了解中国梦 | 线上线下+产出导向法：American Dream VS Chinese Dream（对比+分析中国梦与美国梦） |
五、实施案例
本课程的教学设计主要引入“产出导向法”为理论指导，具体教学实施流程根据BOPPPS模型设计教学的六个环节，结合在线教学平台，对学习目标、前测和参与式学习环节进行相应的课堂教学改革，建立了基于互联网环境的预习加反馈、调整与参与、测试与巩固、实践并提高的一种新型的教学模式。
案例：立足马斯洛需求层次理论，培养学生的自我实现需求
《综合商务英语》的Unit 6 Human Resource Management的Reading II Maslow’s Hierarchy of Needs（马斯洛需求层次理论），根据该内容从课前、课中和课后三大部分列举样例：
（一）课前
在本节课程之前，教师在前一节课用金字塔模型提出“马斯洛需求层次理论”，快速吸引学生的兴趣，并要求学生观看省平台上的学习视频，同时鼓励学生课下通过教材、图书馆、网络等途径查阅有关这个理论的来龙去脉，培养学生自主学习、独立思考的能力。
（二）课中
问题引入
从The Journey to the West《西游记》导入，请学生用Maslow’s Hierarchy of Needs（马斯洛需求层次理论）分析一下西游记中主要人物。他们有什么不同的需求（生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求）类型呢？
教学目标
（1）知识目标：掌握马斯洛需求层次理论的相关英语词汇、词组以及重要句型；准确叙述马斯洛需求层次理论的内容，列举五大需求，理解不同需求之间的关系。
（2）能力目标：用英语作为工具进行情景活动，主要锻炼说的能力；培养学生运用马斯洛需求层次理论分析具体的实际问题，发展自主学习、小组合作的能力。
（3）素质目标：通过马斯洛需求层次理论的应用，培养学生实际运用马斯洛需求层次理论，以“自我实现需求”这种针对于真善美至高人生境界获得的需求来要求自己，实现个人理想、抱负，发挥个人的能力。
3. 前测
运用雨课堂进行“马斯洛需求层次理论”的测试，测试题目主要以选择题为主。
学生完成前三题的测试后，雨课堂自动给出成绩，学生可以达到自我检测的目的，教师可以根据检测结果调整课堂教学内容，讲授重点和难点。从上图可以看出，同学的预习情况较好，可以进行深入的讲解，同时，教师对未答题的同学询问情况，进行敦促。
4. 参与式互动教学
教师结合课前导入中的问题——西游记中主要人物有什么不同的需求（生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求）类型呢？采取问题导向的互动式、参与式的探究教学模式。
（1）结合语言点，讲解“马斯洛需求层次理论”
教师在黑板上画出“马斯洛需求层次理论”的金字塔示意图，结合PPT对不同需求的定义，进行阐释。
同时，其中的单词、固定搭配、语法、句型等语言点也是讲解中需要注意的问题。通过雨课堂不定时发布问题，考察学生的理解情况，调整课堂节奏。
在这部分的讲解，重点不但包括相关词汇、句型等语言点，还包括马斯洛需求层次理论的五大需求，以及该理论的重要作用。
案例研究，运用“马斯洛需求层次理论”分析西游记人物需求
这一部分采用学生分组讨论并板书展示的方法。为了控制时间，笔者运用雨课堂计时，要求学生在5分钟内与小组成员讨论，计时结束后，由小组代表发言。教师根据各组学生的展示进行评价。
通过引导和讨论，让学生明白，猪八戒的需求主要是生理需求，所以他比较懒惰，在取经路上遇到困难，总是想到放弃，而不是努力克服。相反，孙悟空的需求是自我实现的需求，所以他一直积极努力，不断奋进，遇到困难毫不畏惧，迎难而上。
这部分主要培养学生运用马斯洛需求层次理论分析具体的实际问题，促进团队协作能力。同样，期望学生能够以“自我实现需求”这种针对于真善美至高人生境界获得的需求来要求自己，实现个人理想、抱负，发挥个人的能力。
5. 后测――课堂检测、答疑解惑
一方面教师通过雨课堂发布最后三道选择题检测学生的学习情况；
另一方面，教师给出几个商品广告，引导学生运用“马斯洛需求层次理论”分析广告中针对人类的哪类需求来吸引消费者，探索什么样的需求最能激励大家。
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然后，让学生在黑板上的“金字塔”上标出不同需求，以检测学生有没有完全掌握，从图片可以看出中上层的需要更多，告诉学生高层需求更能激励人们前进。
6. 总结――课堂PPT演示、线上任务查看
教师总结课堂内容、整合学习要点、归纳提升“马斯洛需求层次理论”，加深学生对该理论的理解，希望学生可以用自我实现来要求自己，追求高层次的精神需求。其次，布置下节课的任务，告知学生针对该理论所需开展的产出任务，去线上平台查看具体的任务要求。
（三）课后
1．教师在省平台上给出具体的作业要求：
每个小组选取一类产品，运用马斯洛需求层次理论分析该类别的产品广告，分析这些广告针对人类的哪类需求来吸引消费者，写出分析报告和并利用PPT进行汇报，来探索什么样的需求最能激励大家。
根据学生的水平（大一下学期），还未接触过分析报告的写作，降低任务难度，给出详细的模板，让学生先学会仿写分析报告，尤其是经典句型的仿写。
2．教师上传教辅材料到省平台，辅助学生完成产出任务。 教辅材料和视频关于敬业，引导学生要具有积极向上的劳动态度和艰苦奋斗的精神，忠于职守、精益求精、服务社会，充分体现现代主义职业精神。
商务英语教学绝不仅仅只是培养外语精通的人才，不能只满足“输出”，更需要培养学生的自学能力、跨文化沟通能力，注重学生素养，使得学生成为具有国际视野，家国情怀，使命担当的社会主义接班人。
六、特色及创新
（一）课程思政特色
1.挖掘教材，特色鲜明
《综合商务英语》课本内容大都涉及宗教文化、政治经济、家庭与社会等方面，体现了人性中的真善美，蕴涵着深厚的人文精神，具有深刻的教育作用。
教师可以充分挖掘教材中的道德思想元素及其美育和情感功能， 找准切入口，在导入语言知识点时，对价值观念进行引导和渗透，帮助学生建立正确的、积极向上的道德观和世界观。
2. 潜移默化，润物无声
《综合商务英语》每周12课时，是所有课程中课时最多的课程，这就使得学生的接触时间最长，最适宜对学生进行潜移默化的影响，从而更好地达到思政的效果。
图：七夕的英文版介绍视频
无缝对接，思政学习
本课程采用线上线下混合式教学，通过省平台APP在浙学，学生既可以在课堂上接受思政教育，也可以在课下进行思政学习。
（二）课程思政的创新点
1. 坚持显性教育和隐性教育相统一
在课程思政的主导下，通过隐性目的、无计划、间接、内隐的思政型产出任务使受教育者不知不觉地受到影响，渗透思政教育过程于休闲逸致间，以“潜移默化”、“润物无声”的方式对学生的思想、观念、价值、道德、态度、情感等产生影响。与显性教育的思想政治理论课一起，落实立德树人的根本任务。
2. 立足意识形态领域，开展英语教学
英语教学内容涉及人文社科和时事热点，背后承载着思想文化和价值观念。英语作为载体传播文化的同时，对学生的思想产生很大的影响。因此，英语教学绝不是脱离于意识形态领域范畴之外，而恰恰是高校意识形态工作的一个重要方面。
七、教学效果
明确课程的价值目标，提高了育人效果
本课程明确了课程的价值目标，较好地发挥了
说教、不枯燥，但有深度、有思想、有立场的优长，对于培养学生的家国情怀、社会责任感和历史使命感等具有积极的教育作用。
注重课程的内容设计，满足了学习需求
本课程注重课程设计，较好地满足了大学生对有难度的高质量学习的需求，课程的挑战度增加了，学生的获得感也增强了。
立足课程的三大维度，实现了教学目标
本课程从知识与能力、情感与态度、价值与立场这三个维度，组织课堂教学和线上学习，同步实现价值塑造、能力培养、知识传授三位一体的教学目标，教学方法接地气，课堂互动感强，学生参与度高。
依托课程的思政元素，获得了教学成果
本课程被立项为浙江省线上一流课程、浙江万里学院一流课程、思政示范课程、Moodle平台示范建设课程、省课程教学改革项目，其次，《现代金报》对《综合商务英语》的课程思政进行了报道，最后，本课程的微课获得2020年浙江省高校微课教学比赛（三等奖）。